Contatti
Ai contatti di OptiPills risponde chi produce le capsule. Chiariamo i dubbi sulla formula, lo stato di una spedizione o un reso, tutti i giorni dalle 9:00 alle 21:00.
La via più rapida è il modulo d’ordine: lasci nome e numero e ti richiamiamo noi. Lo stesso canale serve sia per ordinare sia per fare una domanda.
Se hai già un pacco in viaggio, dillo all’operatore quando ti chiama: la spedizione la rintraccia lui mentre siete al telefono.
Orario del servizio clienti
Da lunedì a domenica, 9:00–21:00
Domande su un ordine in corso
Tieni a portata di mano il numero di telefono con cui hai ordinato: è il dato con cui rintracciamo la spedizione in un minuto.
Cosa risolviamo in telefonata
- Dov’è il tuo pacco e in che giorno arriva
- Cambiare indirizzo o fascia di consegna prima che il pacco parta
- Da quale lotto arriva il tuo flacone e quando è stato incapsulato
- Come dividere le due capsule se pranzi fuori casa
- Cosa fare se il sigillo sotto il tappo arriva rotto
- Annullare un ordine che non è ancora uscito dal magazzino
- Cancellare i tuoi dati o chiederne una copia
Prima di contattarci
- 1 Recupera il numero di telefono con cui hai ordinato: è la chiave con cui cerchiamo l’ordine.
- 2 Se la domanda riguarda un flacone che hai già, leggi il numero di lotto stampato sul fondo.
- 3 Se il pacco è già in consegna, tieni davanti l’avviso o l’SMS del corriere.
Quanto ci mettiamo
Un ordine nuovo lo richiamiamo nelle ore successive dello stesso giorno lavorativo. Una domanda su una spedizione in corso si chiude durante la telefonata, senza ticket e senza numero di pratica.
Spedizione e consegna Resi e diritto di recesso
OptiPills Nutraceuticals Viale dell'Oceano Pacifico 83, piano 400144 Roma +39 06 4520 3187 [email protected]
- Paese e lingua
- Italia · it-IT
- Prezzo ufficiale
- 29 €
- Consegna in 3–5 giorni lavorativi
- Pagamento in contrassegno