Contactos

Estes são os contactos do fabricante do OptiPills. Aqui resolvemos dúvidas sobre a fórmula, o estado de um envio ou uma devolução, em português, de segunda a domingo.

A via mais rápida é o formulário de encomenda: deixa o nome e o telemóvel e ligamos-lhe nós. O mesmo canal serve para encomendar e para perguntar.

Se já tem uma encomenda a caminho, diga-o ao assistente quando ele ligar e localizamos o envio na mesma chamada.

Horário de atendimento

Segunda a domingo, 9:00–21:00 (hora de Lisboa)

Dúvidas sobre uma encomenda em curso

Tenha à mão o telemóvel com que fez a encomenda: é o dado com que localizamos o envio num minuto.

O que resolvemos na chamada

Onde está a sua encomenda e em que dia chega
Mudar a morada ou o período de entrega antes de o pacote sair
De que lote é a sua embalagem e quando foi encapsulada
Como repartir as duas cápsulas nos dias em que almoça fora
O que fazer se o selo do frasco chegar partido
Anular uma encomenda que ainda não saiu do armazém
Apagar os seus dados ou pedir uma cópia deles

Antes de nos contactar

1 Procure o telemóvel com que fez a encomenda: é a nossa chave de pesquisa.
2 Se a dúvida é sobre uma embalagem que já tem, leia o número de lote na base do frasco.
3 Se o pacote já está em distribuição, tenha à mão o aviso da transportadora.

Quanto tempo demoramos

Uma encomenda nova é confirmada por telefone nas primeiras horas do mesmo dia útil. Uma dúvida sobre um envio a caminho fica resolvida na própria chamada, sem número de processo e sem espera por email.

Envio e entrega Devoluções e livre resolução

OptiPills Nutraceuticals Avenida Dom João II 46, 4.º piso
1990-095 Lisboa +351 213 84 27 15 [email protected]

País e idioma: Portugal · pt-PT
Preço oficial: 29 €
Entrega em 3–5 dias úteis: Pagamento à cobrança