Contacto
Aquí resolvemos las dudas sobre la fórmula, el estado de un envío o una devolución. Atendemos en español de lunes a domingo.
La vía más rápida es el formulario de pedido: deja tu nombre y tu teléfono y te devolvemos la llamada. El mismo canal sirve tanto para pedir como para preguntar.
Si ya tienes un pedido en camino, indícaselo al asesor cuando te llame y localiza el envío en el momento.
Horario de atención
Lunes a domingo, 9:00–21:00 (hora peninsular)
Dudas sobre un pedido en curso
Ten a mano el teléfono con el que hiciste el pedido: es el dato con el que localizamos el envío en un minuto.
Qué resolvemos en la llamada
- Dónde está tu paquete y qué día llega
- Cambiar la dirección o la franja de entrega antes de que salga
- De qué lote es tu envase y cuándo se encapsuló
- Cómo repartir las dos cápsulas si comes fuera de casa
- Qué hacer si el precinto llega roto
- Anular un pedido que todavía no ha salido de almacén
Antes de escribirnos
- 1 Localiza el teléfono con el que hiciste el pedido: es nuestra clave de búsqueda.
- 2 Si preguntas por un envase que ya tienes, mira el número de lote en la base del bote.
- 3 Si el paquete ya está en reparto, ten a mano el aviso de la empresa de mensajería.
Cuánto tardamos
Un pedido nuevo se llama en las primeras horas del mismo día laborable. Una consulta sobre un envío en curso se resuelve en la propia llamada, sin ticket ni número de referencia.
Envío y entrega Devoluciones y desistimiento
OptiPills Nutraceuticals Calle de Josefa Valcárcel 40, planta 328027 Madrid +34 910 24 18 60 [email protected]
- País e idioma
- España · es-ES
- Precio oficial
- 29 €
- Envío en 3–5 días laborables
- Pago contra reembolso