Datenschutzerklärung
Welche Daten wir beim Bestellen erheben, an wen wir sie übermitteln, auf welcher Rechtsgrundlage, wie lange sie gespeichert bleiben und welche Rechte Sie haben.
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Verantwortlicher
Verantwortlich für die hier beschriebene Verarbeitung im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist der Betreiber dieser Website, OptiPills Nutraceuticals. Name, Anschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse stehen im Kasten über diesem Abschnitt und im Impressum.
Ein Datenschutzbeauftragter ist derzeit nicht benannt. Sobald wir einen bestellen, steht er an dieser Stelle. Bis dahin beantwortet Fragen zum Datenschutz derselbe Kundenservice, der auch die Bestellungen bearbeitet.
Welche Daten wir erheben
Über das Bestellformular: Vor- und Nachname und Telefonnummer. Beim Absenden kommen automatisch hinzu: Ihre IP-Adresse, die Seite, von der Sie zu uns gekommen sind, und die Kampagnenparameter s, w, t, p und m aus dem Link, über den Sie die Website aufgerufen haben.
Beim Bestätigungsanruf nehmen wir zusätzlich die Lieferadresse, die Stückzahl und ein Zeitfenster auf. Zahlungsdaten erheben wir nicht: Bezahlt wird per Nachnahme in bar beim Zusteller, deshalb fragen wir zu keinem Zeitpunkt nach Karten- oder Kontodaten.
An wen die Daten gehen
Name, Telefonnummer, IP-Adresse und die Kampagnenparameter übermitteln wir beim Absenden des Formulars an unseren Auftragsverarbeiter für die Bestellabwicklung. Dieser Dienstleister betreibt das Callcenter, aus dem der Bestätigungsanruf kommt, und disponiert die Sendung. Die Verarbeitung ist über einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO geregelt.
Für die Zustellung erhält der beauftragte Transportdienst Ihren Namen, die Lieferadresse und den Nachnahmebetrag. Weitere Empfänger gibt es nicht. Wir verkaufen keine Daten und geben nichts zu Werbezwecken an Dritte weiter.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Für Name, Telefonnummer und Lieferadresse: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Verarbeitung ist für die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und für die Erfüllung Ihrer Bestellung erforderlich; ohne diese Angaben können wir weder anrufen noch liefern.
Für IP-Adresse und Kampagnenparameter: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, eine Bestellung der Anzeige zuzuordnen, über die sie zustande gekommen ist, und automatisierte Falschbestellungen abzuwehren. Dieser Verarbeitung können Sie nach Art. 21 DSGVO jederzeit widersprechen.
Wie lange wir speichern
Name, Telefonnummer und Lieferadresse löschen wir sechs Monate nach Abschluss der Lieferung, sofern keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht. Für Belege, die nach § 147 Abgabenordnung und § 257 Handelsgesetzbuch aufzubewahren sind, gelten je nach Belegart sechs oder zehn Jahre.
IP-Adresse und Kampagnenparameter löschen wir nach 90 Tagen. Das Cookie im Browser, das die Kampagnenparameter hält, läuft nach 30 Tagen von selbst ab.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21). Nutzen Sie dafür das Formular dieser Website oder rufen Sie an; wir bearbeiten die Anfrage über dieselbe Telefonnummer, mit der Sie bestellt haben.
Außerdem haben Sie nach Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für private Unternehmen sind die Landesbeauftragten für den Datenschutz zuständig; wenden Sie sich an die Behörde des Bundeslandes, in dem Sie wohnen, arbeiten oder den Verstoß vermuten.
Cookies
Diese Website setzt ein Cookie mit 30 Tagen Laufzeit. Es speichert die Kampagnenparameter aus dem Link, über den Sie hergekommen sind, damit eine spätere Bestellung der richtigen Anzeige zugeordnet werden kann. Für Werbeausspielung, Profilbildung oder geräteübergreifendes Tracking wird es nicht genutzt, und Drittanbieter-Cookies setzen wir nicht.
Wer das Cookie nicht möchte, löscht es in den Einstellungen des Browsers oder ruft die Website ohne Kampagnenparameter im Link auf. Auf die Bestellung selbst hat das keine Auswirkung.