Política de privacidade
Que dados recolhemos, para onde seguem, durante quanto tempo ficam connosco e como pode eliminá-los.
1990-095 Lisboa +351 213 84 27 15 [email protected]
Dados que recolhemos
Do formulário: o nome e o telemóvel que escreve. Na chamada de confirmação: a morada de entrega, o número de embalagens e o período do dia em que prefere receber.
Automaticamente, no momento em que envia o formulário: o endereço IP da sua ligação, os parâmetros da campanha por onde chegou (s, w, t, p, m), o endereço da página que o trouxe até aqui e a data e a hora do envio.
Para onde seguem estes dados
O formulário transmite o nome, o telemóvel, o endereço IP e os parâmetros de campanha ao operador de encomendas m1.top, que regista a encomenda e opera o centro de chamadas que lhe telefona a confirmar. Sem essa transmissão não há encomenda nem chamada de confirmação.
A transportadora que faz a entrega recebe apenas o nome, a morada, o telemóvel e o valor a cobrar à porta. Não cedemos os seus dados a mais ninguém e não os usamos para publicidade de terceiros.
Com que fundamento os tratamos
Nome, telemóvel e morada: execução do contrato e das diligências pré-contratuais que nos pediu ao enviar o formulário — artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD.
Endereço IP, parâmetros de campanha e página de origem: interesse legítimo em atribuir cada encomenda à campanha por onde chegou e em travar envios automáticos — artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD. Pode opor-se a este tratamento pelo formulário de contacto.
Durante quanto tempo os guardamos
Os dados da encomenda ficam connosco durante a entrega e o prazo de 14 dias de livre resolução. Depois disso conservamos apenas os documentos que a lei fiscal e comercial obriga a manter, durante dez anos.
O endereço IP, os parâmetros de campanha e a página de origem são apagados ao fim de doze meses. O cookie técnico da campanha expira 30 dias depois da visita.
Os seus direitos
Pode pedir o acesso, a retificação, a eliminação ou a limitação dos seus dados, opor-se ao tratamento e pedir a portabilidade, pelo formulário de contacto ou para [email protected]. Respondemos no prazo de um mês.
Se entender que tratámos os seus dados de forma indevida, pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), a autoridade de controlo em Portugal, em www.cnpd.pt.
Cookies
Este site usa um cookie técnico de 30 dias para recordar a campanha por onde chegou e enviá-la com a encomenda. Não fazemos publicidade comportamental, não definimos perfis e não temos ferramentas de análise de terceiros instaladas.
A janela de encomenda usa ainda um registo de sessão no seu navegador para não voltar a abrir na mesma visita. Esse registo desaparece quando fecha o separador.